厚生労働省は「情報通信機器を用いた診療（いわゆる「遠隔診療」について）」と題する2017年7月14日付の通知（医政発0714第4号）を、医政局長名で各都道府県知事宛に発出した。遠隔診療だけで完結する禁煙外来や、遠隔診療における電子メールやソーシャルネットワーキングサービス（SNS）の利用が可能であることを明確化した。