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【第59回 職員採用・指導】
「院長の言葉で娘が傷付いた」と職員の親が抗議

2016/01/25
小畑 吉弘

イラスト:庄原 嘉子

 病院勤務医から開業医に立場が変わって、院長先生の頭を悩ませるのが人事労務管理です。今回は、院長が何気なくスタッフに言った一言が引き金となって、本人の両親がクリニックに乗り込み「パワハラだ!」と訴えてきた事例をご紹介します。

 クリニックを開業後、特に大きなトラブルもなくクリニックを運営してきたA医師。経営が軌道に乗り、患者数が増えてきたことから、受付の人員を増強することにしました。

著者プロフィール

日本医業総研●医院・診療所の開業コンサルティング企業。関西地方を中心に、220件以上の開業支援実績がある。関西および関東でクリニックモールの企画・開発も積極展開している。

連載の紹介

開業の落とし穴
開業は一生の一大事。一方で、診療所の経営環境は悪化の一途をたどっています。開業地の選定や資金調達など、軌道に乗るまでに潜むさまざまな落とし穴を、過去に開業されたドクターの事例を基に紹介します。

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