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COVID-19で大幅減収、経営改善に効くICT化は
『日経ヘルスケア』2021年6月号より

2021/06/15

【質問】
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響で大幅な減収が続く内科診療所です。企業ではDX(デジタル・トランスフォーメーション)が進んでいますが、当院もSNSの活用などでICT化を図り、経営を改善したいと考えています。しかし具体的に何を、どう始めるか悩んでいます。(50歳、内科)

【回答】
「患者価値の向上」の視点で取り組む マーケティング、業務効率化に活用
回答者◎(株)メディサイト代表取締役 松村 眞吾


連載の紹介

診療所経営駆け込み寺
診療所経営の成否を握るカギは、医師としての腕の良しあしだけではありません。スタッフの採用・教育、コストの管理、広告・PR、患者接遇…。経営者としての「院長力」も問われます。本連載では、「院長力」に磨きをかけるための、 実践的ですぐに役立つ経営ノウハウを紹介します。
※本連載は「日経ヘルスケア」からの転載です。

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