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スタッフ面談の前に院長がすべき準備とは
『日経ヘルスケア』2021年1月号より

2021/01/19

【質問】
人材不足などから、職員の採用が難しくなっています。そこで、離職を防ぐため面談をきめ細かく実施して、既存職員のケアを充実したいと考えています。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行による職員の不安解消の効果も期待しています。面談の注意点を教えてください。(63歳、内科)

連載の紹介

診療所経営駆け込み寺
診療所経営の成否を握るカギは、医師としての腕の良しあしだけではありません。スタッフの採用・教育、コストの管理、広告・PR、患者接遇…。経営者としての「院長力」も問われます。本連載では、「院長力」に磨きをかけるための、 実践的ですぐに役立つ経営ノウハウを紹介します。
※本連載は「日経ヘルスケア」からの転載です。

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