日経メディカルのロゴ画像

院長向け・職員向けのKPI、具体例は?
『日経ヘルスケア』2020年12月号より

2020/12/15

【質問】
地域での患者確保競争の激化や新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大など、クリニック経営を取り巻く環境は一段と厳しくなっています。職員に目標を持ってもらい、一丸となって難局を乗り越えたいと考えていますが、何か有効な経営手法はないでしょうか。(63歳、小児科)

連載の紹介

診療所経営駆け込み寺
診療所経営の成否を握るカギは、医師としての腕の良しあしだけではありません。スタッフの採用・教育、コストの管理、広告・PR、患者接遇…。経営者としての「院長力」も問われます。本連載では、「院長力」に磨きをかけるための、 実践的ですぐに役立つ経営ノウハウを紹介します。
※本連載は「日経ヘルスケア」からの転載です。

この記事を読んでいる人におすすめ