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『日経ヘルスケア』2017年7月号より
やる気のある職員が定着しない…打開策は?

2017/07/18
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ここ数年、事務職員が相次いで退職したのですが、毎回、次の職員の採用に難儀しています。長く勤めてもらうにはどうすればよいでしょうか。また、当院は外来のほか在宅医療にも取り組んでいて、介護に関する相談が少なくありません。事務職員に対応してもらえないかと考えています。(65歳、整形外科)

連載の紹介

診療所経営駆け込み寺
診療所経営の成否を握るカギは、医師としての腕の良しあしだけではありません。スタッフの採用・教育、コストの管理、広告・PR、患者接遇…。経営者としての「院長力」も問われます。本連載では、「院長力」に磨きをかけるための、 実践的ですぐに役立つ経営ノウハウを紹介します。
※本連載は「日経ヘルスケア」からの転載です。
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