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横暴なベテラン、どうすれば辞めさせられる?
『日経ヘルスケア』2016年5月号より

2016/05/19

【質問】
ほかの職員の指導をしているベテラン職員が横暴になってきました。経験が浅い職員のささいなミスを怒鳴ったり、新入職員に仕事を教えずわざと失敗させて叱責する行動が最近目立ちます。若手職員が定着しなくなってしまうので、この問題職員を辞めさせたいのですが可能でしょうか。(内科、60歳男性)

【回答】
パワハラと指導の線引きを まずは職員に気づきを与える
(回答者◎(株)名南経営コンサルティング 社会保険労務士 福間 みゆき)


連載の紹介

診療所経営駆け込み寺
診療所経営の成否を握るカギは、医師としての腕の良しあしだけではありません。スタッフの採用・教育、コストの管理、広告・PR、患者接遇…。経営者としての「院長力」も問われます。本連載では、「院長力」に磨きをかけるための、 実践的ですぐに役立つ経営ノウハウを紹介します。
※本連載は「日経ヘルスケア」からの転載です。

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