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経営指標に無関心な職員に数字を意識させたい
『日経ヘルスケア』2014年5月号より

2014/05/20
日経ヘルスケア

【質問】
毎年、経営の数値目標を立てて職員と共有しているのですが、経営への関心の低い職員が多いようで、半分近く達成できない状況が続いています。数値目標を意識させ、改善に向けて努力してもらう効果的な方法はありませんか。(内科、47歳男性)

【回答】
職員の身近な指標だけを提示、「ご褒美制度」など遊び心も
(回答者◎(株)船井総合研究所 医療経営コンサルティンググループ 田熊 孝治)


連載の紹介

診療所経営駆け込み寺
診療所経営の成否を握るカギは、医師としての腕の良しあしだけではありません。スタッフの採用・教育、コストの管理、広告・PR、患者接遇…。経営者としての「院長力」も問われます。本連載では、「院長力」に磨きをかけるための、 実践的ですぐに役立つ経営ノウハウを紹介します。
※本連載は「日経ヘルスケア」からの転載です。

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