【質問】
消化器科診療所をオープンして3年がたちました。昨年、近所に似たような診療所ができたため、患者数が伸び悩んでいます。少しでも新患の確保につながるように予防接種に取り組もうと思っていますが、始めるに当たって注意点はありますか。（消化器内科医、48歳男性）
【回答】
問い合わせ対策が最重要、ネット予約システムの活用も
（回答者◎（株）メディサイト 代表取締役 松村 眞吾）
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連載の紹介
診療所経営駆け込み寺
診療所経営の成否を握るカギは、医師としての腕の良しあしだけではありません。スタッフの採用・教育、コストの管理、広告・PR、患者接遇…。経営者としての「院長力」も問われます。本連載では、「院長力」に磨きをかけるための、 実践的ですぐに役立つ経営ノウハウを紹介します。
※本連載は「日経ヘルスケア」からの転載です。
※本連載は「日経ヘルスケア」からの転載です。
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