「患者とのコミュニケーション困難と対処法」はいかがでしたでしょうか。最終回となる今回のテーマは「他の医療者を含めたコミュニケーション」です。

　患者さんとの関係は、一対一の関係だけでなく、他の医療者も含めた関係の中で成り立っています。上級医などの他の医療者との連携がうまくとれていないことで、患者さんとの関係にひびが入ってしまうこともあります。

　以下に、困難事例を挙げて、研修医が実際に行った対処法、さらに上級医から見た評価（対処法のカッコ内）を紹介します。評価は三段階で、「☆☆☆」が「すばらしい」、「☆☆」が「良い対応です」、「☆」が「注意が必要（あと一歩）」を表しています。対応のポイントも解説していますので、参考にしてください。