患者さんに交流の場を提供している[NPO法人楽患ねっとhttp://www.rakkan.net/index.php]は、博報堂ブランドデザインと共同で、患者ニーズを病院運営に反映させる調査事業を展開する。患者の視点から選ばれる病院になるための対策を提案していくもので、現在、調査のモニター病院を募集中だ。
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