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記者の眼

手本はユニクロ?人件費率17%の診療所の秘密

大阪市住吉区の医療法人上野会・上野クリニック

 通常は30~40%くらいを占める診療所の売上高人件費比率が、わずか17%という驚くべき診療所を紹介しよう。大阪市住吉区の医療法人上野会・上野クリニック(無床)だ。

 1日の外来患者数が300人を超え、多数の日帰り手術や検査、院内処方をこなす大規模クリニックにもかかわらず、職員数は全部で36人(正職員18人)と極端に少ないのだ。医師は合計6人(常勤は上野氏1人)、看護師は6人(常勤は3人)。「開業当初からこの人数でスタートし、以後、患者が増えたが職員数は増やしていない」と上野正勝理事長は話す。

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