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第10回日本薬局学会学術総会より
患者の6割は「様」より「さん」で呼ばれたい

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 患者に対し「○○様」と「○○さん」、どちらで呼びかけたら良いのか――。阪神調剤薬局グループのコトブキ調剤薬局町田北店(東京都町田市)の村上絵梨氏らが、薬剤師127人と患者147人にアンケートを行ったところ、薬剤師の62.6%が「様」付けで呼ぶのに対し、患者の61.2%は「さん」を希望していることが明らかになった。2016年10月29-30日に開催された第10回日本薬局学会学術総会で発表された。

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