薬剤師は「カプセルが飲みにくいので、リウマトレックスカプセルを錠剤にしてもらえないか」と患者から相談された。そこで、リウマトレックスカプセル 2 mgからメトレート錠 2 mg への変更を医師に疑義照会したところ、「後発品への変更不可に記名・押印していないのだから、こんな疑義照会は無駄だ」と叱責された。