分割調剤をして、調剤済みとならなかった処方箋は、患者に返却するのが原則だ。その際、処方箋の備考欄に、分割理由や調剤日数などの必要事項を「〇〇薬局で、服薬管理不十分のため分割調剤。〇日分調剤済み」などと記し、押印する必要がある。

　さらにひかり薬局福室では、処方箋を返却する際、「〇月〇日（〇）までに来局してください」と、次回来局予定日を記入した付箋を貼るようにしている。

　分割調剤では、次回来局予定日（調剤日から調剤分の日数を足した日）から4日以上たつと、1日受け取り日が遅れると1日減らした分の薬しか交付できなくなる（表2）。口頭での説明に加え、日付を記載するなど、患者が次回薬を取りに来る日を忘れたり、間違えないようにする工夫が必要だ。