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事務スタッフさんと仲良くする

2011/07/07

 皆さんの薬局には、薬剤師以外の人が勤務していますか。呼び方としては、「事務スタッフさん」「調剤事務さん」「オペレータさん」と言われる人たちです。登録販売者の資格を持っていれば、「登録販売者さん」と呼ばれているところもあるかもしれません。こんな話題を出したのは、過去に「薬剤師と事務スタッフの大きな確執」を目の当たりにしたことがあるからです。私はスタッフさんとは仲が良い(つもり)ですが、どうなのでしょうか……。自戒の意味もこめて、薬剤師の資格を持たない人とどのように関係を構築すればよいか、について考えてみたいと思います。

著者プロフィール

熊谷信(薬剤師・ブロガー)
くまがい しん氏 信州大学経済学部を卒業後、自動車ディーラーの職に就くが、「自分で薬局を開きたい」との思いから、社会人入試を経て東邦大学薬学部へ入学。卒業後、くまがい薬局を開局したが、3年4カ月で廃業し、勤務薬剤師に。2014年4月、長野県諏訪市にららくま薬局を開局。

連載の紹介

熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」
ららくま薬局(長野県諏訪市)を開設し患者と向き合っている熊谷氏が、日々の業務やニュースから感じ取ったことを現場目線で書きつづりますご意見・コメントは、ページ下部にあるコメント欄にどしどしご記入ください。本人のブログ「薬局のオモテとウラ」も好評連載中です。

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