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職員の疑念を生んだ「院長との会食」SNS投稿

2021/07/08
服部 英治(社会保険労務士法人名南経営)

イラスト:畠中 美幸

 A診療所の事務職員のリーダー格であるB子は、同院のことを知り尽くしている古参スタッフだ。院長からの信頼も厚いが、あるとき、本人のSNS(交流サイト)への投稿が元で他のスタッフとの間に溝が生じることになってしまった。

 新型コロナウイルス感染症が流行する前のことだが、B子は院長に誘われて高級レストランで食事をした。その模様をSNSに投稿したことで、職場内の雰囲気が悪化してしまったのだ。他の職員は、会食のことを知らなかったようで、「なぜB子だけが誘われるのか」「院長とB子の関係はどうなっているのか」と様々な疑念を生んでしまった。

連載の紹介

院長を悩ます職員トラブル大研究
遅刻や無断欠勤を繰り返す、患者への態度が悪い、派閥を作って人間関係を悪化させる……。職員が引き起こす様々なトラブルに頭を悩ませている院長は少なくありません。この連載では、トラブル介入の経験豊富な社会保険労務士、コンサルタント、現場の事務長がリレー形式で実例を紹介し、効果的な対処法を伝授します。
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