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SNSに疎い院長、若手への対応に悪戦苦闘

2015/05/01
二上吉男(株式会社ずのお)
SNSに疎い院長、若手への対応に悪戦苦闘の画像

 西日本の都市部に立地するA内科クリニックでは、開業時に自院のホームページを開設しなかった。コンサルタントからはホームページやブログの開設を強く勧められたが、来院患者として想定していたのはインターネットを日常的に利用しない高齢者層であり、開設のメリットは少ないと判断した。

連載の紹介

院長を悩ます職員トラブル大研究
遅刻や無断欠勤を繰り返す、患者への態度が悪い、派閥を作って人間関係を悪化させる……。職員が引き起こす様々なトラブルに頭を悩ませている院長は少なくありません。この連載では、トラブル介入の経験豊富な社会保険労務士、コンサルタント、現場の事務長がリレー形式で実例を紹介し、効果的な対処法を伝授します。
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