同じ規模のクリニックから、患者さんが自らの希望で転院してくる場合、かなりはっきりと前医への不満を口にするケースがあります。先日の患者さんは、「前にかかっていた先生、ヤブだと思うんです。うちの父がかかったときも、私がまるっきりちがう症状でかかったときも、まったく同じ目薬が出るんですもの」とこと。これには、思わず笑ってしまいました。