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交渉による合意形成のコツ(3)
常に満足のいく結果を生む「協調的交渉」のプロセス

2019/02/08
太田加世(C-FEN代表)

 前回の「交渉による合意形成のコツ(2)」では、協調的アプローチによる交渉において必要不可欠な5つのポイントについてお伝えしました。

 今回は、具体的な交渉の方法について、引き続き日勤帯に薬の処方の締め切り時間を守らないB医師の事例をもとにお伝えします。

著者プロフィール

太田加世◎おおたかよ氏。病院勤務を経て、千葉大学大学院看護学研究科博士前期課程修了。日本看護協会、聖路加看護大学助手を経て、2007年よりC-FEN代表。看護師を対象としたマネジメント、コーチング等の研修を行う。著書に『ナースのための看護管理指標MaIN2』(共著)、『看護管理ファーストブック』(編著)、『新任師長のための看護マネジメント』などがある。

連載の紹介

太田加世の「看護マネジメント力を磨こう」
この連載では、看護師長・主任の皆さんの仕事を看護マネジメントの視点で捉え直し、より効率的・効果的に仕事を行うための方法を紹介します。看護マネジメントに役に立つスキルとして、「アサーション」「感情のコントロール」「ロジカルシンキング」「組織分析」「ファシリテーション」「交渉による合意形成」「目標管理」を取り上げ、すぐに仕事に取り入れられる具体的ノウハウをお伝えしていきます。

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