訪問看護で利用者さんのお宅に伺っていると、飲み物などのおもてなしを受けることが多々あります。このような場面での対応は、ステーションによってさまざまのようです。

 「利用者さんのお宅で出されたものはすべて頂くこと。そこから信頼関係が築かれるのです」という所もあれば、「絶対にお断りすること。決して手をつけてはいけません」という方針のステーションもあるようです。私の勤めているステーションは「基本的にはお断り。でも、ケースバイケースでいろいろあるしね……」というフレキシブルな対応で、とても助かっています。

訪問看護師への「おもてなし」あれこれの画像

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