介護事業者向けに、介護保険外サービスを始める上で必要な考え方やアイデアを伝授する書。著者は介護経営コンサルタントの小濱道博氏。
第1章では、これまでの介護保険制度や介護報酬の変遷、人口構造や家族構成の変化などをデータで示した上で、介護保険外サービスの重要性を説明。その上で、第2~7章で介護保険外サービスの始め方やそのアイデア、成功させるための工夫などを紹介する。「介護サービスの延長で手がけるのではなく、別の事業部門とすべき」という事業の位置づけの考え方から、料金設定や告知方法といった実務的な内容まで幅広いトピックを取り上げる。
各項目の間にあるコラムでは、一般企業が提供する高齢者支援サービスなども紹介しており、参考になる。
小濱道博 著 1980円+税 (株)翔泳社
ISBN978-4798150369 A5判 176ページ