「スタッフの募集をかけても集まらない」「採用したのにすぐ辞められてしまう」「人事評価の方法が分からない」──。開業医の一番の悩みである「人」に関する数多くの問題に対し、現場ですぐに実践できる具体的な事例をまとめた書籍。

 募集・採用・定着・教育研修・チーム力アップというステップに分け、スタッフマネジメントを専門にコンサルタントを 30年弱続けてきた著者が、募集から採用、面接のコツ、スタッフの教育、院内でのチームづくりの方法までを説明している。

 そのほか、口コミで医院の評価を高める方法や、スタッフの定着率を高める方法、給与体系の設定法、患者からのハラスメントへの対応法なども盛り込んだ。巻末のシリアルナンバーで電子版を無料で閲覧できる。


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院長先生のためのスタッフマネジメント【電子版付】
鈴木 竹仁
日本医事新報社 (2019-07-29)
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鈴木竹仁著 2800円+税 (株)日本医事新報社
ISBN9978-4784956913 A5判 160ページ