【質問】先日、受付職員との面談で、「患者からの医学的な質問にどう答えたらいいか分からない」という相談を受けました。うちの診療科について勉強してもらい、無理のない範囲で対応してほしいと思っていますが、その際、注意すべきことはありますか。(眼科、37歳女性)

患者の医学的質問、受付にどう対応させる?の画像

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