大手薬局チェーンスギ薬局の教育研修などを担当するスギメディカルの主任研究員、川村和美氏が、患者との信頼関係を深めるエッセンスを紹介します。第4回の講座では、「患者さんの時間、薬剤師の時間」と題して、「薬局での投薬」という時間の捉え方が患者と薬剤師でどう違うのかや、それがコミュニケーションに与える影響などについて考えていきましょう。

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