小児科診療所の横の薬局で一番忙しいのは、夕方5時から6時半の間です。保護者が仕事を早く切り上げ保育園に迎えに行き、病院に直行するとこの時間帯なのです。病院も混雑してますので1時間待ちは当たり前です。その後で薬局に来られるわけなので、お母さんたちの「一刻も早く家に帰って夕食の準備がしたい」という雰囲気を感じます。そんな状況なので「説明はいらないから、早くお薬をください」というお母さん、「ハイハイ」と言って耳を傾けてくれないお母さんもいらっしゃいます。そこで、他の薬剤師はどう対応してるのだろう?と思い、アンケートをしてみました。

保護者に「急いでいるの!」と言われたらの画像

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