患者さんが薬を受け取って会計を済ませ、薬局を出る時、皆さんはどんな言葉を掛けていますか。「お大事にしてください」と見送る人が多いのではないでしょうか。「いやいや、患者さんがひっきりなしに来るから、一人ひとりお見送りまでしていられないよ」という忙しい薬局もあるかもしれませんが・・・・・・(苦笑)。今回は、「お大事にしてください」に代表される、患者さんに掛けるひと言について考えてみたいと思います。

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