今回、私どもに依頼されたのは内科クリニックの院長です。患者接遇を向上させる必要性を強く感じていながら、看護師や事務スタッフには伝わらず、なかなか改善されないとのことでした。弊社への調査依頼としては最も一般的なパターンです。早速、弊社の覆面調査サービスである「サロン・ド・クリニック」を行いました。

ワクチンを間違えた看護師、説明もお詫びもなしの画像

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