研修医2年目のとき、頻回にナースコールする患者さんが病棟にいました。担当医である筆者も当然、頻回に呼ばれました。その意味、対応をスタッフみんなで考えてみようと、関係するスタッフ一同を対象に、質的研究として用いられる半構造化アンケート調査を実施しました。その分析結果から浮かび上がってきたのは、ナースコールはモラルレッスンであるという考え方でした。

ナースコールが来たとき、どうこたえる?の画像