しばらく穏やかな日々が続いていたと思ったら、またスタッフ問題が勃発した。看護師のA子とB子が「冷戦状態」となり、会話がなくなっているという。
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コラム： はりきり院長夫人の“七転び八起き”
職員同士の仲たがいへの有効な介入法
2014/8/25
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はりきり院長夫人の“七転び八起き”
連載の紹介
開業20年目の無床診療所で、院長である夫を支える。持ち前のバイタリティーと患者目線のきめ細かな気配りで、医院の活性化に日々努めている。（このブログは、医療と介護の経営情報誌「日経ヘルスケア」で連載されている同名の人気コラムの転載です）
本コラム著者の書き下ろしも収載！
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「医局の都合で開業を先延ばしにしたら、患者が集まらず大ピンチ」「経験ありの事務職員が周囲の職員と激しく対立」など、開業の「しまった！」事例を多数収載。こうした失敗を避けるテクニックを開業の流れに沿って解説しています。
本コラムの著者による書き下ろし部分では、地域住民との付き合いや職員トラブルの対処法など、日々の実践から得られたノウハウが満載です。（日経ヘルスケア編、日本医業総研、名南経営ほか執筆、日経BP社、3800円税別）
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