2005.01.27

【ヘルスケア2005速報】 ベネッセスタイルケアの設計ノウハウ詰まった標準仕様書の一端を披露

 全国に89カ所(2005年2月時点)の有料老人ホームを運営するベネッセスタイルケアは、設計ノウハウの集大成といえる膨大な数の設計標準仕様書をストックしている。マル秘扱いになっているこの設計標準仕様書の一部が、ヘルスケア2005併設のセミナー「ヘルスケアフォーラム2005」の有料講演「ベネッセが築いた有料老人ホームの設計基準」で公開された。

 講演したベネッセスタイルケアスペースデザイン室室長の米須正明氏によると、同社の有料老人ホームは、月額負担料別に「まどか」「くらら」「グラニー&グランダ」「アリア」の4タイプあり、設計標準仕様書も別々になっている。設計標準仕様書としては、デザイン指針を示した「空間価値設計書」、性能を規定した「施設設計標準仕様書」、工程と維持管理を一緒にまとめた「施設建設標準仕様書」の3種類を作成し、プロジェクトの進行に応じて使い分けている。

 米須氏は、各仕様書に書かれた基準内容を、少しだけ紹介してくれた。例えば食堂について見ると、まどかは各階に1カ所、ユニットケア型のくららは各階に2カ所、グラニー&グランダとアリアは全館に1カ所と各階にティールームを設けている。グラニー&グランダとアリアの食堂が1カ所となっている理由について米須氏は、「食堂ではなく高級レストランという捉え方とし、介護もユニットケアではなく個別ケアにしているから」と話す。

 また、施設内では、高齢者がドアにはさまれにくいように、マルチドアセンサー付きのエレベーターを標準仕様としていることが披露された。

 「仕様書には、入居者である高齢者の声も盛り込み、随時、見直している」(米須氏)。競争の激しい有料老人ホーム事業のなかで勝ち残るためには、こうした顧客満足度を高める工夫が欠かせない。(荒川尚美、日経ホームビルダー)

Information PR

ログインしていません

Close UpコンテンツPR

ログインしていません

もっと見る

人気記事ランキング

  1. 職員が2グループに分裂、退職相次ぐ事態に 榊原陽子のクリニック覆面調査ルポ FBシェア数:40
  2. 83歳男性。両下肢の脱力 日経メディクイズ●救急 FBシェア数:0
  3. 保険者の突合点検で発覚した検査料の誤請求 あのレセプトが削られたわけ FBシェア数:46
  4. 慈恵医大、画像診断所見放置で新たに2人死亡 画像診断報告書の確認漏れが相次ぐ FBシェア数:192
  5. “根室の奇跡” 耐性肺炎球菌を減らせた秘策 事例研究◎抗菌薬を適切に使えば必ず地域社会を変えられる FBシェア数:245
  6. 怒りのピーク「7秒間」を制する極意 太田加世の「看護マネジメント力を磨こう」 FBシェア数:24
  7. 医者だとバレたくない うさコメント! FBシェア数:14
  8. ハーボニーが使えないC型肝炎患者はどうなる? 記者の眼 FBシェア数:0
  9. やる気のある職員が定着しない…打開策は? 診療所経営駆け込み寺 FBシェア数:116
  10. 「What can I help you wit… 実践!医療英語「このフレーズ、英語で何と言う?」 FBシェア数:1