2004.09.28

三井物産の子会社メディヴァンスが運営する医療モールで、24時間対応の患者向けコールサービスを開始

 医療モールの企画・運営を行う(株)メディヴァンス(東京都港区)は、10月中旬より同社が運営する医療モール「メディカルポートクローバー橋」(東京都江東区)において、保健同人社と提携して24時間対応の患者向けコールサービスを開始する。

 具体的には、医療モール内の診療所に診療時間外にかかってきた患者からの電話を保健同人社のコールセンターへ転送。看護師や保健師などの資格を有する相談員が、蓄積された健康医療情報のデータベースに基づいて患者の相談に応じ、必要に応じてモール内の診療所の医師に連絡する。

 メディヴァンスは、2002年に三井物産(株)、三井不動産(株)、(株)エスアールエルが共同出資(出資比率はそれぞれ50%、30%、20%)で設立した会社で、東京都内で二つの医療モールを管理・運営している。「コールセンターは同社が手がける医療モールのサービス機能の一つとして装備していきたい」と同社代表取締役の瀬川洋樹氏は話している。
(友吉由紀子、日経ヘルスケア21

Information PR

ログインしていません

Close UpコンテンツPR

ログインしていません

もっと見る

人気記事ランキング

  1. 49歳男性。進行性の高次脳機能障害 日経メディクイズ●神経内科 FBシェア数:0
  2. 専攻医募集で総合診療が「惨敗」、その理由は? 記者の眼 FBシェア数:530
  3. 神になりたかった男 徳田虎雄 薬師寺泰匡の「だから救急はおもしろいんよ」 FBシェア数:253
  4. 2018年度ダブル改定で「看取り」の解釈が拡大 記者の眼 FBシェア数:252
  5. インフルエンザ脳症で30代患者死亡、今季2例目 インフルエンザ診療Next:トピックス FBシェア数:303
  6. 「2025年」大予測! 医療改革は成功?失敗? 日経ヘルスケアon the web FBシェア数:2
  7. 心房細動の電気的除細動後に脳梗塞発症 駒村和雄の「健康寿命で行こう」 FBシェア数:151
  8. 7対1と10対1を「急性期一般入院料」に再編 シリーズ◎2018診療・介護報酬同時改定 FBシェア数:39
  9. 医師の時短に向け直ちに実施すべき事項を明示 「医師の働き方改革に関する検討会」が緊急取り組み案と中間論点整理 FBシェア数:194
  10. 他界した弟に導かれて医師の道へ 人物ルポ■奄美群島の産婦人科医療に挑む小田切幸平氏 FBシェア数:154
医師と医学研究者におすすめの英文校正