インフォメーション



トップページ

   



ご案内

日経ヘルスケアとは
送付先住所変更
広告のご案内

日経ヘルスケア関連サイト

ヘルスケア・アーキテクチュア



日経メディカル オンライン
書籍・映像商品のご案内
日経BP書店
nikkei BPnet
日経BP
日経BP社Q&A




表紙
特集
医療・介護の営業力を鍛える
待っているだけでは顧客は増えない

患者数が伸びない、収益が減った─。診療・介護報酬の抑制や競合の激化で、医療・介護業界の経営環境は厳しさを増している。この時代、事業の成否を左右するのは、積極的に顧客を取りに行く「営業力」。ケーススタディーを中心に、顧客獲得に効く営業力のパワーアップ法を紹介する。

contents
Prologue
崖っぷちの通所介護事業所復活の理由
Part.1 医療編
自院の“顔”を足で売り込む
Part.2 介護編
組織的な取り組みが成功のカギ

特集
病院再建に挑む
立ちはだかる壁をどう乗り越えるか

平成になって最も多くの医療機関が倒産した2007年。1年たって、民事再生を申し立てた病院の多くは、再建への第一歩を踏み出している。一方、再生につまずく病院も目につき、経営立て直しの難しさが浮き彫りになっている。再スタートを切った事例から、再建に必要なノウハウを学ぶ。

contents
失敗の研究
挫折相次ぐ病院民事再生
スポンサー撤退、不十分なリストラ……
ケーススタディー
再生に踏み出した病院の戦略
財務と診療をリストラの両輪に

    届け出低調な亜急性期入管2
使い勝手の悪さがネックに
全国の算定動向と先行事例に見る有効活用のヒント


今改定で新設された亜急性期入院医療管理料2の届け出が進んでいない。当初、中小病院に求められる機能を評価した点数として現場の関心も高かったが、使い勝手の悪さがネックになっているようだ。一方、実際に届け出た病院は、多少手探り状態ではありながらも、報酬算定のメリットを感じている。

    医療メディエーターの導入が急拡大
苦情やクレームの減少に成果も
講習受講者が急増中、中小病院にも波及


患者と医療者の対話を促すことで、医療紛争の解決に大きな効果をもたらす医療メディエーター。ここへ来て、大病院だけでなく、中小病院、あるいは医師会単位で導入を進めるケースが出てきた。紛争の解決や予防の手段として、メディエーターの役割を評価する声が高まりつつある。

    ウオッチ2009改定
改定率は3.0%で初のプラス
訪問・通所で「短時間」サービス導入へ
前回改定に引き続き、中重度者対応、在宅復帰支援機能を評価


2009年度の介護報酬改定の改定率が、3.0%に決定した。介護保険制度発足後、初のプラス改定となる。注目されるのは、プラス分の財源が各サービスにどのように配分されるかだ。サービス別の議論は既に始まっており、中重度者への対応や、リハビリなど在宅復帰支援機能に対する評価が検討されている。





著作権・リンクについて
個人情報保護方針/ネットにおける情報収集/個人情報の共同利用


Copyright (c) 1997-2012 Nikkei Business Publications, Inc. All Rights Reserved.



日経ヘルスケア
「特別ダイジェスト版」
プレゼントキャンペーン実施中!



【BOOKS】
「高齢者住宅開設・運営パーフェクトマニュアル 第2版」
2012年8月31日発行


「たんぽぽ先生の在宅報酬算定マニュアル」
2012年8月31日発行


「サービス付き高齢者向け住宅 徹底攻略ガイド 改訂版」
2012年7月13日発行


「介護保険サービス指定基準ガイド 改訂版」
2012年6月29日発行


「病医院のための職員トラブル解決マニュアル」
2011年11月30日発行


「高専賃マーケット徹底攻略ガイド」
2011年4月22日発行


「新・診療所集患マニュアル」
2010年11月30日発行


「高齢者住宅開設・運営パーフェクトマニュアル」
2010年6月30日発行


「介護職員キャリアパス構築マニュアル」
2010年4月28日発行


「病医院のための患者満足度向上マニュアル」
2009年12月11日発行


「介護ビジネスパワーアップマニュアル改訂版」
2009年10月30日発行


「患者トラブル解決マニュアル」
2009年6月25日発行


「患者トラブル解決マニュアル」&「病医院のための人事労務マニュアル」セット


「診療所開業マニュアル」
2008年6月30日発行


「病医院のための人事労務マニュアル」
2007年9月25日発行


「拡大するシニアリビング・マーケットvol.3」
2007年7月13日発行



「介護保険サービス指定基準ガイド」
2006年6月30日発行


「拡大するシニアリビング・マーケットvol.2」
2006年7月31日発行


「これで失敗しない!
有料老人ホーム
賢い選び方」
これで失敗しない!有料老人ホーム賢い選び方 2006年11月27日発行